zemez861
Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk te informeren over de artikelen die wij aanbieden. Voldoet een artikel desondanks niet aan uw verwachting, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Daarvoor hanteren we wel een aantal voorwaarden:
Als wij uw retourzending in goede orde en volgens de voorwaarden ontvangen hebben storten wij het door u betaalde bedrag binnen 14 dagen terug.
Retouradres:
Vinkenstraat 6
7571 EH Oldenzaal
Uiteraard is het in sommige gevallen mogelijk om een artikel te ruilen, mits het ongebruikt is. In dat geval meldt u binnen 14 dagen na aankoop het te ruilen artikel voor retour aan. Dat kan volgens de bovenstaande werkwijze voor retourneren.
Bij de reden voor retourneren geeft u aan dat u het artikel wilt ruilen. In het veld ‘Aanvulling op reden van retourneren’ vult u in waarom u het wilt ruilen. Een verschil in prijzen wordt door ons met elkaar verrekend.
We doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat er iets niet goed gaat tijdens uw bestelling. Om u naar tevredenheid te kunnen helpen vragen we u uw klacht zo snel mogelijk aan ons door te geven.
Als u uw klacht per e-mail aan ons doorgeeft, verzoeken wij het ordernummer en uw telefoonnummer te vermelden. We nemen dan uiterlijk binnen 5 werkdagen contact met u op.
Heeft u vragen over onze retour- of omruil- of klachtenprocedure? Neemt u dan contact op met info@tankevisser.nl of bel ons.
Graag zien wij u ook in de winkel om onze sieraden en horloges te laten passen en u te adviseren.
Winkeladres
Vinkenstraat 6
7571 EH Oldenzaal
Neem contact op
info@tankevisser.nl
06 107 64 551
WhatsApp ons